Af Inge Storm på vegne af Furesø Seniorråd
For snart et halvt år siden blev de pårørende til beboerne på Furesøs plejehjem bedt om at bedømme plejehjemmene og om alt er, som det skal være. Seniorrådet har nu – efter flere rykkere – fået adgang til resultaterne og kan konstatere, at der er mange emner at tage fat på.
Seniorrådets klare anbefaling er, at man vælger at bruge undersøgelsen aktivt og snarest får sat gang i drøftelser med både beboere og pårørende om, hvordan man kan gøre livet og dagligdagen på plejehjemmene bedre for beboerne.
Undersøgelsen har mange interessante og tankevækkende elementer, og selvom Furesø ligger helt i bund i forhold til, hvad kommuner bruger på ældrepleje, så er der heldigvis områder, som kan forbedres – uden at det koster en krone. Det handler om indstilling.
Tanteprøven
Det handler om mennesker. Beboere på plejehjem er mennesker med et levet liv. Derfor er det vigtigt, at de ansatte ved hvem de er, kender deres vaner og støttebehov og respekterer, at det er beboernes hjem. Som vi siger: “Hvis det var din tante, ville du så behandle hende sådan”?
Et af de punkter, som helt klart skal forbedres, er kommunikation. Det drejer sig om kommunikation ved indflytning, kommunikation om og med beboeren, information om mad, om aktuelle og planlagte aktiviteter. Overlevering af information fra daghold til aftenhold og ikke mindst til weekend personale.
En anden stor udfordring er sprog. Der er mange nydanskere ansat, og deres sprogkundskaber er ikke for alles vedkommende gode nok til, at beboerne kan forstå, hvad de siger. Det gælder også den anden vej. Det skal forbedres.
De pårørende efterlyser aktiviteter på plejehjemmene, hvor mange sidder ensomme på deres værelser i stedet for at hygge sig i fællesrum. Det er Seniorrådets vurdering, at det er ikke så meget, der skal til for at give beboerne en bedre dagligdag. Det kan være aktiviteter som oplæsning, spil, besøg af skoler, eller bare musik til kaffe og kage om eftermiddagen.
Det er svært med mad og ikke mindst at blive enige om, hvad der er godt. Der er mange meninger, men der må ikke være tvivl om, at der skal være nok mad. Det skal have en ordentlig kvalitet og det skal kunne spises og serveres pænt, og selvfølgelig med hjælp fra skal personalet, når der er behov for det. Et måltid skal være noget man glæder sig til, og beboerne skal jævnligt tages med på råd om mad og måltider.
